무통장입금으로 결제는 어떻게 하나요?
저희 GS SHOP에서는 고객님의 편리를 위하여 가상전용계좌(1인1구좌)를 부여하고 있습니다.
주문 시 부여받은 가상전용계좌로 입금해주시면 됩니다.
무통장입금 가능 은행
제일은행, 외환은행, 하나은행, 국민은행, 기업은행, 우리은행, 신한은행, 우체국, 농협, 부산은행
지금까지 주문한 상품 내역을 확인하고 싶어요.
네, 고객님께서 지금까지 구매하신 내역은 주문/배송 메뉴에서 주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다.
한 번에 조회 가능한 기간은 최대 6개월이며 3년 전 주문부터 현재까지 주문 내역을 조회하실 수 있습니다.
더 이전의 주문 내역이 궁금하실 경우 고객센터(1899-4500)로 문의하여 주십시오.
상품을 주문한 후에 상품 옵션을 변경하고 싶을 땐 어떻게 해야 하나요?
상품 옵션은 배송 상태가 '입금 확인 중' 또는 '결제 완료' 단계에만 가능합니다.
옵션 변경은 [주문/배송] 페이지에서 하시면 됩니다.
※ 배송 상태가 배송준비중 이후 단계에서 옵션 수정을 원하실 경우에는 고객센터(1899-4500)로 문의해 주세요.
할부 결제가 가능한가요?
네. 5만원 이상 카드결제를 하실 경우 할부로 결제가 가능합니다.
단, 무이자 할부는 상품 설명에 '무이자 할부'라는 표시가 되어 있는 상품에 한하며,
적용되는 무이자 할부 개월 수는 상품마다 다를 수 있습니다.
주문할 때 현금영수증을 신청하지 못했는데 어떻게 하면 되나요?
주문하실 때 현금영수증 신청을 못하셨다면, 고객님께서 직접
국세청 현금영수증 홈페이지(국세청 홈택스)에서 ‘현금영수증 자진발급분 소비자등록’을
통해 ‘거래일자,결제금액,승인번호’ 조회 후 등록 가능합니다.
